שערים (אב-שער) בע"מ נחשבת לחברה מובילה בזמינות לשרות לכל סוגי השערים החשמליים בפרט בשעות שאינן סבירות, קיים מענה ע"י טכנאי תורן בשעות וימים שמשרדי החברה אינם פעילים ובכלל זה בסופי שבוע ובמועדי ישראל.
הצורך בשרות 24/7 מהווה שלב נוסף בתחרות על הצרכן הישראלי וחברתנו ערוכה למתן שרות זה ברוב חלקי הארץ. השרות ניתן לכל סוגי השערים החשמליים גם שהותקנו ע"י אחרים.
ישנן כמה רמות של שירות לשערים חשמליים הניתן 24/7 וביניהן שרות לילה, שרות אקספרס, שרות חילוץ, שרות נטרול שער סגור וגם שרות וסיוע טלפוני.
כמו במעליות, הנחיצות במענה מהיר לשערים חשמליים גם בשעות לא סבירות מהווה פתרון מצוין ללקוחות הרוצים להבטיח לעצמם שקט נפשי ופתרון מהיר לתקלות פשוטות כמו גם לתקלות מורכבות.
ניתן לקבוע כי שרות 24/7 נחוץ בעיקר במפעלים, יישובים ובבניינים משותפים להם נחוץ פתרון מיידי לחילוץ שער תקוע במצב פתוח או סגור.
